MBA em Rh: Liderança, Dados e Performance

A dimensão humana das organizações e no mundo 4.0. Teorias acerca da aprendizagem humana. Ativos intangíveis e gestão de capacidades dinâmicas nas organizações. Competências e estratégia competitiva. Inteligência emocional. Visão sistêmica: pensar além da lógica como um grande diferencial competitivo. Liderança e motivação de equipes. Criatividade e inovação. Flexibilidade e tomada de decisão. Processos envolvidos em modelos de avaliação de desempenho informatizado, interpessoal e autoavaliativo, integradas no modelo 360 graus.

Métodos analíticos baseados em ciência de dados. Métricas para tomada de decisão: o que são métricas, classificação das métricas. O que é uma meta? O método SMART para estabelecimento de metas. O que são Objective Key Results (OKRs)? Utilizando OKRs para mensurar as metas. OKRs versus KPIs. A metodologia OKR. Diferenciando métricas: Retorno Sobre Investimento (ROI), funil de investimento e retorno sobre o engajamento (ROE), taxa de conversão, análise por segmentação entre outras. Relacionando a mensuração de resultados com a cultura da empresa. Cultura de dados nas organizações. Aprendendo com os seus resultados. Ferramentas de análise de dados. Métodos de análise preditiva: Dados estatísticos, Histórico, Mineração de dados e Inteligência Artificial. Estruturação de relatórios e dashboards para análise e tomada de decisão.

A metodologia ágil como instrumento de ação para o novo cenário empresarial. Conceitos e tendências do gerenciamento de projetos: MVP; planejamento e avaliação da estratégia em períodos mais curtos; equipes colaborativas, autônomas e flexíveis; feedback. Ciclo PDCA. Planejamento, gerenciamento e acompanhamento de projetos por meio de metodologias ágeis: Lean, Kanban, Scrum, Design Sprint, Squad.

Fundamentos científicos da felicidade no ambiente de trabalho, com base na neurociência, psicologia positiva e economia do bem-estar. Relações entre engajamento, clima organizacional e alta performance. Estratégias para o desenvolvimento de resiliência, inteligência emocional e adaptabilidade em contextos corporativos. Mindfulness aplicado ao bem-estar no trabalho: benefícios, mitos e equívocos. Construção de culturas organizacionais voltadas à felicidade como diferencial competitivo e fator de retenção de talentos. Abordagem preventiva do estresse e burnout em cenários de transformação digital e alta performance.

Fundamentos da inteligência artificial aplicada à gestão de pessoas e à performance organizacional. IA generativa e automação de processos em RH. Aplicações de IA em recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho. People Analytics e análise preditiva aplicada à gestão de talentos. Produtividade, tomada de decisão e suporte inteligente à liderança. Limites, riscos, vieses e impactos da IA no trabalho e na gestão humana.

Transformação digital e seus impactos sobre a cultura organizacional. Cultura digital, inovação e adaptabilidade nas organizações contemporâneas. Gestão da mudança em contextos de transformação tecnológica. Liderança e comunicação em ambientes organizacionais digitais. Engajamento, experiência do colaborador e aprendizagem contínua. Estratégias para implementação e sustentação da mudança organizacional.

Fundamentos de ética organizacional e governança corporativa aplicados ao RH digital. ESG e sustentabilidade na gestão de pessoas. Uso ético de dados, algoritmos e inteligência artificial em processos de RH. Diversidade, equidade e inclusão nas organizações digitais. LGPD, privacidade e segurança da informação. Responsabilidade social, transparência e governança em ambientes organizacionais orientados por dados.

Modelo Pipeline de Liderança de Ram Charan. Formar líderes dentro das próprias empresas. Os níveis de liderança (de gerente de si mesmo a gestor de corpo diretivo). Adequação da competência aos níveis de gestão. Processo sucessório. Sucessão de líderes. Ferramentas de gestão e mapeamento do processo sucessório. Gestão da mudança. Liderança orientada para pessoas e resultados. Disciplinas essenciais: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem em equipe. Poder do hábito. Transformação de hábitos.

Fundamentos da gestão estratégica da performance organizacional. Modelos contemporâneos de avaliação e desenvolvimento de desempenho. OKRs, KPIs e métricas estratégicas aplicadas à gestão de pessoas e negócios. Cultura de resultados, feedback contínuo e melhoria contínua. Performance individual, coletiva e organizacional em ambientes ágeis e digitais. Tomada de decisão orientada por indicadores e resultados.